Shipping policy

Leveranspolicy

Tack för att du handlar hos KARLEA.

Leveranstider

Vi samarbetar med noggrant utvalda internationella leverantörer för att kunna erbjuda ett brett sortiment till konkurrenskraftiga priser.

Beräknade leveranstider:

🇸🇪 Sverige: 10–20 arbetsdagar
🇳🇴🇫🇮🇩🇰 Norden: 10–20 arbetsdagar
🇪🇺 Europa: 10–20 arbetsdagar
🇺🇸 USA: 8–15 arbetsdagar
🌍 Övriga världen: 15–30 arbetsdagar

Orderhantering:

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar innan de skickas.

Den totala leveranstiden består av:

Orderhantering: 1–3 arbetsdagar
Frakt enligt tabellen ovan

Under perioder med hög belastning, helgdagar eller tullhantering kan leveransen i vissa fall ta något längre tid.

Spårning av order

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du enkelt kan följa paketets resa.

Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom några dagar efter att beställningen skickats är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Tull och importavgifter

För internationella beställningar kan tull, moms eller andra importavgifter tillkomma beroende på mottagarlandets regler. Eventuella sådana avgifter betalas av kunden.

Frakt

Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp. Eventuella kampanjer med fri frakt anges tydligt på webbplatsen.

Fri frakt

Karlea erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar som uppfyller följande minimumbelopp:

- Sverige: Fri frakt vid köp över 699 kr
- EU: Fri frakt vid köp över 999 kr
- USA: Fri frakt vid köp över 750 kr

Betalningsmetoder

Vi accepterar betalning via: Swish, Klarna, kort (Visa/Mastercard/Amex), Apple Pay, Google Pay och PayPal. Betalning sker säkert vid kassan.

Orderbekräftelse

När din beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid köpet.

Förseningar

Om en leverans blir försenad kommer jag att informera dig så snart som möjligt. KARLEA ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullhantering eller andra händelser utanför vår kontroll.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss: E-post: info@karlea.se